關子嶺溫泉泡湯客春節爆量,近來卻陸續有不少客訴抱怨貼上網路流傳。(資料照,記者王涵平攝)
〔記者王涵平/白河報導〕拜寒流所賜,春節期間關子嶺泡湯客爆量,然近來陸續有遊客將客訴抱怨貼上網路,抱括房價、泡湯設施、商家標價等問題,琳琅滿目,值得相關單位與店家重視。
縣觀光旅遊處統計,今年春節期間關子嶺風景區遊客約19萬8000多人次,去年同期為9萬8900多人次,較去年明顯成長超過一倍,推估應是氣候陰冷,使泡湯遊客增加。還有網友說,泡完大眾池後前往裸湯區,泥漿池就在裸湯區,然與想像中「很濃稠的泥漿」不同,沒想到「就很像水一樣而已」。
有網友則指稱,看到溫泉旅館對面有山產店家,門口標示價比旁邊的小吃店每道貴20元,但因有裝潢就進去消費,未料坐下來看到菜單,發現菜單還比門口標示的價格每道還要再貴20元,顯示門口標示的價格是騙人的!!!
還有從美國波士頓回台的6口之家,住進一家收費高昂如五星級飯店的溫泉旅館,但服務員服務素質卻有待加強,服務不太親切。
不過,也有網友稱讚部分店家相當實在,全家6個大人才吃了1390元,味美價廉,吃得超飽的。
縣府強調,將致力觀光建設及品質的提升,今年也訂為「2010大台南觀光服務年」,將與相關業者攜手努力創造南縣觀光產業新契機。











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